这种个人接触可以增强患者的参与度,并可能 奥地利 Whatsapp 号码 带来更高的响应率。 应用内调查 如果您托管应用程序,则可以使用强大的应用程序内反馈工具(例如Qualaroo)与患者互动并收集反馈。 只需将患者调查合并到应用程序中,并在患者访问其报告或帐户中的特定应用程序页面时使用定位选项来触发它。
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这样,患者在预约后可以通过应用程序方便地访问调查,确保无缝体验并鼓励积极参与。 了解更多:应用内调查指南 – 设计、最佳实践和示例 交互式语音应答 (IVR) 调查 IVR 调查是一种基于电话的自动收集患者反馈的方法。系统会提示患者通过预先录制的电话使用键盘回答调查问题。