以及他们是否已经解决了所有问题

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与客户讨论基础知识首先，了解总体项目目标和客户的目标。了解他们是否存在您可以通过解决方案解决的麻烦问题。检查他们之前是否寻找过。如果是的话，之前失败了什么，但他们可以完成实现它的过程。尽早研究这些发现，以便与客户达成全面协议。通过这种方式，您将了解客户的目标、期望、需求以及对您的项目的期望。在此阶段，了解客户是您的决策和活动的焦点。当然，随着时间的推移和项目的进展，会出现意想不到的情况，因此您必须改变期望和问题以提供升级的解决方案。创建文档并深化主题收集完第 1 点中讨论的信息后，对其进行组织。把所有的事情都放下并呈现给团队的其他成员。然而，请记住，这些要求只是这个过程中的“路标”。尽管如此，还是要与整个团队公开共享文档。它应包括客户访谈、用户访谈、问卷调查和反馈以及在需求收集过程中获得的其他一般信息。花时间巧妙地组织信息并对其进行编目，以便任何人都可以轻松快速地检索它。这成为产品、客户、项目和整体背景的核心指南。



旦你做到了，就该仔细看看扩展你在该领域的知 法国 WhatsApp 号码数据 识的要求了。请记住与客户保持联系，让他们参与流程，并在必要时转达用户体验设计师和开发人员的问题。进行研究并提出要求一旦您的团队完全熟悉准备好的文档和要面临的问题，就可以充分参与用户研究。将客户的问题与用户的观点和他们真正的痛苦并列起来。检查客户提出的问题是否与用户相关。与用户产生共鸣将增强您对产品和项目的了解，最终完善您已有的文档。例如，新的有利位置、新用户的观点为项目和设计要求增加了很多。制作移情图、角色图和用户旅程图，以全面了解用户、他们的问题、愿望和要求。向所有利益相关者、客户、开发人员和设计师展示研究结果，让每个人都能及时了解需求的变化。





通过设计原型将收集到的需求可视化所有收集的信息和要求都指向定义最终产品、其设计以及功能。他们的唯一职责是帮助团队创建一个原型，将这些需求转化为有形的东西——以实现可用性测试。但请记住，原型设计和测试并不是一个线性过程；而是一个线性过程。您可能需要重新审视收集的需求、扩大测试范围或修改原型。需求收集技术我们已经介绍了几种收集需求的技术，描述了它们的关键要素。一些最基本的包括：问卷调查采访观察头脑风暴与客户的研讨会分析客户已有的数据统计数据分析技术的选择取决于项目、产品和所涉及的利益相关者。然而，至少采取几种不同的方法来获取最可靠的文档信息。这将有助于避免设计过程后期不必要的修改和修改。需求收集阶段对整个项目有什么影响？在 UX/UI 项目中收集需求的过程是项目准备、规划 UX 策略和制定研究计划阶段非常重要的元素。